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Androidスマホが「カメラの起動に失敗しました」で写真撮影できないエラー。アプリを変えるか,キャッシュ削除・メモリ不足解消で対処すること


Androidスマホで,カメラを起動できないエラーの原因と対処法について。

表示されるエラーメッセージ

  • 「カメラの起動に失敗しました。」
  • 「問題が発生したためカメラを終了します。」
  • 「com.android.cameraは予期せず停止しました。」

なぜ起動できないのか

  • メモリ不足。
  • 本体の温度が高すぎる。
  • バッテリーの残量が少ない。
  • キャッシュがたまりすぎた。
  • SDカードの接触不良。

対処法

  • アプリの設定から,キャッシュクリアおよび(メモリ上の)データクリアをする。(写真の画像データが消えるわけではない)
  • メーカー製のソフトウェア・アップデートを適用する。
  • デフォルトのカメラアプリではなく,定評のある別のカメラアプリを使う。
  • 毎日,一回は端末を再起動する。
  • 写真にGPS情報などを付与するのをやめる。
  • SDカードを入れなおす。
  • 画像ファイルを削除する。
  • 端末を初期化する。


参照情報

まず最初に行なうべきなのは,キャッシュクリア・データクリア。

Nexus 5でカメラが使用できないとの報告多数。「カメラに接続できません」エラーなど : スマホ口コミ評価速報
http://blog.livedoor.jp/yoblo/archive...

  • カメラを使用するサードパーティ・アプリが関係している
    • とくに、LINEやFacebookなどが怪しい
  • 設定>アプリ>カメラ>キャッシュのクリア、データのクリアをして、再起動すれば一時的には改善する


Xperia(エクスペリア)でカメラを利用できませんというエラーが出た場合の対処法 – 冒険者たち
http://aventu.net/xperia-camera-no

  • メモリのデータを削除したり、キャッシュを削除したり


価格.com - 『カメラ起動に失敗…』 シャープ AQUOS PHONE ZETA SH-09D docomo のクチコミ掲示板
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000375551...

  • とりあえずデータの消去で落ち着いた


スマホのカメラを起動できない | スマートフォンはgooスマホ部
http://sp.oshiete.goo.ne.jp/qa/view/1...

  • ある日カメラを起動したら「問題が発生したためカメラを終了します」と言われました。
  • 対処法として,キャッシュの消去を選びます。 その後、スマホを一度再起動してみてください


「データクリア」というのは,写真を消すのではなく,メモリの掃除をすること。

【第1回】 Androidカメラ技術ネタ 【メモリ不足の対策】 | アットステージブログ
http://www.stage.jp/blog/%E3%80%90%E7...

  • Androidアプリを起動してメモリ不足になって強制終了される
    • 画像などのデータをRAMというメモリ上に書き込もうとしたとした際に、メモリの空きが足りないことが原因


メーカー製のソフトウェア・アップデートで直る場合もある。

NTTドコモ、Xperia Z4 SO-03Gにアップデート。カメラ起動中、まれにエラーメッセージが表示されカメラ機能が停止する不具合の改善
http://www.sapplife.net/archives/post...

  • アップデート情報: カメラ起動中、まれにエラーメッセージが表示されカメラ機能が停止するという不具合が改善されます。


「端末の定期的な再起動」はかなり有効。

使い込んでいるAndroidスマホでは必須の作業ともいえる。

価格.com - 『カメラの起動に失敗!」』 パナソニック ELUGA X P-02E docomo のクチコミ掲示板
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005886...

  • 三日に一回位カメラ起動できず(だいたいメモリー使用量90%超えると) 、再起動で治り、また50時間後(メモリー使用量90%超える)あたりに起動せず><
  • 急ぎの時にこの状況になったらと思うと少し不安ですね。
  • 1日に1回は再起動した方が安定します


カメラが起動しない! | スマートフォンはgooスマホ部
http://sp.oshiete.goo.ne.jp/qa/view/6...

  • 安定して使い続けるためにも2、3日に一度位の割合で端末の再起動を行う事もオススメいたします。


別のカメラアプリを使うと問題なく撮影できることもある。

万が一に備え,複数のカメラアプリをインストールしておくとよいだろう。

【解決】Androidでカメラを使うと予期せぬエラー | DigitalGate
http://digitalgatez.net/archives/2089

  • Androidのデフォカメラアプリではなく、違うカメラアプリを使うとすんなり使える。


SDカードの接触不良でカメラが起動しないこともある。

SDカードを入れなおす際には,端末の電源を切ってから入れなおすようにしよう。

お悩みズバッと! | スマホお悩みサポートメニュー
http://nttdocomo.support-menu.jp/caiw...

  • SDカードと端末との接触不良が原因で、カメラアプリが起動しなかった可能性があります。
    • SDカードを入れ直してみましょう。
  • SDカードと機種の相性が悪いことが原因の場合もあります。
    • 別のSDカードを使って起動し直してください。


端末の温度を上げすぎないことも重要。

価格.com - 『カメラが起動しない』 富士通 ARROWS NX F-04G docomo のクチコミ掲示板
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000016488...

  • 本体の温度の問題と, バッテリー残量15%以下で起動不可


「GPS情報の付与」が悪さをしている場合もある。

価格.com - 『内臓カメラが起動しない!?』 NECカシオモバイルコミュニケーションズ MEDIAS ES N-05D docomo のクチコミ掲示板
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005296...

  • 週に一度くらいの割合で同じようにカメラが起動しなくなります。
  • GPS情報を付加する設定にしていると、GPSをつかめない場合、最悪、起動できずに、アプリフリーズ
    • GPS情報を付加しない設定も、試みてください。


どうしてもダメなら,端末を工場出荷時の状態に初期化しよう。

Androidアプリが起動しない?対策方法は? [スマートフォン] All About
http://allabout.co.jp/gm/gc/438944/

  • 端末の初期化は最終手段となるため、実際には、似た機能を持つアプリを探した方が現実的と思われます。